Notes légales
Déclaration et politiques sur la protection des renseignements personnels
Enerquin Air Inc. s’engage à préserver la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels (les « renseignements personnels ») et à se conformer à la législation applicable en matière de protection. Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, vous comprenez et acceptez que nous les recueillions et les utilisions conformément à la présente politique ou comme le permet la loi. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles à tout moment.
Enerquin Air recueille des renseignements personnels auprès de différentes sources aux fins de ses activités opérationnelles. Par exemple, nous pourrions recueillir des renseignements personnels par l’entremise d’agences tierces d’analyse et de publicité qui nous aident relativement au marketing. Ces agences peuvent nous fournir des données relativement à vos activités en ligne sur d’autres sites où notre matériel publicitaire et de marketing est affiché.
Nous recueillons les renseignements personnels suivants :
- Coordonnées, dont votre nom, votre titre, votre fonction, votre employeur, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse postale.
- Renseignements sur les visiteurs lorsque vous visitez nos bureaux ou participez à nos événements, comme votre nom, votre entreprise et la personne que vous avez visitée dans nos bureaux et l’événement auquel vous avez assisté.
- Renseignements sur le mandat, notamment des renseignements sur les services que vous avez demandés ou les dossiers qui vous concernent.
- Profil public, soit les renseignements que vous avez rendus publics, par exemple sur LinkedIn ou le site Web de votre entreprise.
- Communications, soit le contenu de vos courriels, de vos messages vocaux et d’autres communications avec nous.
- Préférences et intérêts en matière de communication, notamment lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre bulletin, nos mises à jour ou d’autres documents.
- Rétroaction, notamment lorsque vous remplissez des sondages destinés aux clients ou des formulaires de rétroaction lors de nos événements.
- Renseignements sur le recrutement, notamment le CV, les références et d’autres renseignements que vous pouvez fournir si vous postulez un emploi ou un stage, ou que nous recueillons dans le cadre de nos activités de recrutement.
- Renseignements fournis lors de l’inscription au portail, notamment l’adresse électronique, le mot de passe et les activités sur le portail client.
- Renseignements sur les appareils et les navigateurs lorsque vous utilisez notre site Web notamment votre adresse IP, le navigateur utilisé, le fuseau horaire, le système d’exploitation, le type d’appareil, le modèle de matériel informatique, l’adresse MAC et les renseignements sur le réseau.
- Renseignements sur la navigation lorsque vous utilisez notre site Web comme des données sur la consultation des hyperliens de notre site Web, les temps de réponse des pages, les téléchargements, la durée des visites et les interactions.
- Renseignements marketing sur les interactions, notamment si vous avez ouvert l’un de nos bulletins électroniques, cliqué sur une publicité ou interagi avec l’un de nos documents de marketing.
Utilisation
Nous utilisons les renseignements personnels pour fournir des services à nos clients, répondre aux exigences juridiques et exploiter, commercialiser et améliorer nos activités. Les raisons pour lesquelles nous utilisons vos renseignements personnels :
- Développement des affaires, notamment les présentations aux clients et l’offre de services qui pourraient vous intéresser.
- Recrutement, dont le traitement de votre demande d’emploi ou de stage, ou lorsque nous recrutons proactivement de nouveaux associés ou employés.
- Communications, y compris la réponse à vos demandes d’informations, l’envoi de bulletins, de mises à jour ou d’autres documents, et la gestion de vos préférences.
- Gestion des événements, comme la réservation de votre place à nos événements, les notes concernant les restrictions ou les choix alimentaires, et d’autres aspects liés aux événements.
- Rétroactions, notamment les sondages auprès des clients, les commentaires sur les événements et les réponses à vos questions.
- Sécurité, y compris le suivi des personnes qui ont eu accès à nos locaux et la protection de notre portail client contre l’utilisation abusive.
- Gestion du site Web, y compris la surveillance de ce que les visiteurs de notre site Web, des microsites et des applications mobiles trouvent intéressant et la vérification de tout problème lié aux options et aux fonctionnalités.
- Amélioration de nos activités, compréhension de ce que nos clients actuels et potentiels trouvent intéressant, amélioration de notre site Web, amélioration de notre façon de recourir aux fournisseurs pour des services ou pour offrir des services à nos clients.
Partage
Nous pourrions échanger des renseignements personnels afin d’offrir des services à nos clients, de respecter les exigences juridiques ou d’exploiter, de commercialiser et d’améliorer nos activités. Nous pourrions communiquer des renseignements personnels aux entités suivantes :
- Fournisseurs de services, qui nous offrent des services de sous-traitance, qui nous épaulent pour le marketing, la publicité ou les événements, ou qui nous aident à fournir ou à gérer nos systèmes de technologie de l’information et de communication.
- Fournisseurs de services d’analyse et réseaux publicitaires, qui effectuent l’analyse du rendement de notre site Web, des microsites et des applications mobiles et de vos intérêts, ou qui nous aident à diffuser de la publicité sur d’autres sites.
Consentement et autres bases juridiques
Nous pourrions recueillir, utiliser, partager ou traiter vos renseignements personnels pour plusieurs raisons. Notamment :
- Avec votre consentement explicite ou implicite, y compris lorsque vous fournissez les renseignements personnels dans le cadre d’une demande de services ou de produit, lorsque vous fournissez les renseignements personnels à une fin précise ou lorsque nous vous demandons de consentir à l’utilisation de vos renseignements personnels à une fin ou aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité.
- Avec le consentement d’une personne autorisée à nous fournir les renseignements, comme votre employeur ou un tiers qui vous a fourni les renseignements et qui a le droit reconnu par la loi de nous les communiquer.
- Pour répondre à des réclamations judiciaires faites à notre endroit.
- Nous pourrions utiliser vos coordonnées d’affaires pour communiquer avec vous dans le contexte de votre entreprise, votre poste, votre fonction ou votre profession sans votre consentement. Si nous vous envoyons des messages électroniques commerciaux, nous nous conformerons à la Loi canadienne antipourriel, sous réserve de toute exception nous permettant d’envoyer des messages électroniques commerciaux non sollicités. Vous pouvez vous désabonner des communications en tout temps.
Enfants et mineurs
Notre site web et notre matériel de marketing sont réservés aux personnes ayant atteint l’âge de la majorité dans leur province ou pays de résidence. Les personnes mineures qui accèdent néanmoins à notre site web, même à des fins éducatives, ne peuvent le faire qu’avec la participation et la permission d’un parent ou d’un tuteur légal et sous sa supervision.
Modifications
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Veuillez vous reporter à la date en haut de la présente Déclaration de confidentialité pour connaître la date de la version la plus récente. S’il y a un changement important à nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, nous indiquerons les changements dans cette section.
Politiques sur les témoins
La Politique sur les témoins a pour objectif de vous expliquer comment notre site Web utilise une technologie appelée « témoins » (cookies) et les journaux du serveur Web. La Politique sur les témoins vise à vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre site Web.
Les témoins (cookies) : ce qu'ils sont et ce qu'ils font
Un témoin informatique est un minuscule fichier texte comportant souvent un identificateur anonyme unique. Quand vous visitez un site Web, l’ordinateur du site demande à votre ordinateur l’autorisation de stocker ce fichier sur un secteur du disque dur réservé aux témoins. Certains des renseignements recueillis grâce aux témoins et aux journaux du serveur Web sont la date et l’heure des visites, les pages consultées, le navigateur et le système d’exploitation utilisés pour accéder à la page ainsi que le temps passé le site Web.
Consentement à l'utilisation de témoins sur ce site web
Si vous continuez à utiliser le site Web de la Société, vous êtes présumé consentant à ce qu’elle utilise les témoins décrits dans la présente Politique sur les témoins.
Bloquer l'utilisation des témoins
Il est possible de bloquer l’utilisation de témoins par la Société en activant les paramètres de votre navigateur Web. Veuillez consulter le site All About Cookies où vous trouverez une foule de renseignements sur la gestion et le blocage de témoins pour divers navigateurs. Veuillez noter que votre navigateur doit accepter les témoins si vous voulez utiliser certains services offerts sur le site Web de la Société. Si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous bloquez les témoins, certains volets du site Web pourraient ne pas fonctionner adéquatement, et vous pourriez être incapable d’accéder à l’ensemble ou à certaines parties du site.
Comment nous utilisons les témoins
Témoins analytics
La Société utilise des témoins Google Analytics et Adobe Analytics qui, avec les fichiers journaux de son serveur Web, l’aident à calculer le nombre total de visiteurs sur son site Web et les parties du site les plus recherchées et consultées. Elle peut ainsi colliger des données sur la façon dont les visiteurs utilisent son site Web ce qui accroît sa capacité d’améliorer son site Web. La Société ne stocke aucun renseignement personnel qu’elle obtient grâce à un témoin. Les témoins Analytics sont utilisés pour stocker de l’information, par exemple le temps que vous passez sur le site Web de la Société, et pour déterminer si vous l’avez déjà visité. Vous trouverez sur le site Google Analytics des renseignements additionnels et les règles de confidentialité de Google et sur le site Adobe Analytics Privacy, des renseignements additionnels et les règles de confidentialité d’Adobe.
Publicité
Nous utilisons aussi des témoins Conversant. Dans certaines circonstances, nous pouvons utiliser divers autres témoins qui préservent l’anonymat et ne recueillent aucun renseignement personnel, mais qui nous sont utiles à des fins de publicité et de marketing et pour la gestion des données.
Réseaux sociaux
La Société utilise également des témoins de réseaux sociaux pour personnaliser votre interaction avec les plateformes de réseaux sociaux tiers, par exemple LinkedIn, où le site Web de la Société utilise ces fonctions. Ces témoins vous reconnaissent comme utilisateur des sites de réseaux sociaux lorsque vous consultez du contenu d’un réseau social sur le site Web de la Société. Grâce à eux vous pouvez aussi partager rapidement du contenu sur les réseaux sociaux simplement en cliquant sur les « boutons de partage ». La Société peut utiliser les témoins de réseaux sociaux suivants : Twitter, LinkedIn, YouTube, Yahoo, Vimeo et Addthis. Elle peut aussi utiliser des témoins Vimeo, YouTube et divers autres témoins pour publier des vidéos, des nouvelles et d’autre contenu.
Sondages
La Société utilise occasionnellement « Survey Monkey », logiciel d’un fournisseur tiers, pour demander aux utilisateurs de répondre volontairement à un sondage sur leur expérience utilisateur et pour obtenir des suggestions sur des façons d’améliorer son site. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Survey Monkey.
La plupart des témoins expirent en 30 jours; les témoins Analytics peuvent cependant persister de 2 à 10 ans.
Conditions d'utilisation
Enerquin Air Inc., exploite le site Web à l’adresse enerquin.com qui vous sera offert sous réserve de votre observation des présentes conditions d’utilisation.
EN ACCÉDANT AU SITE, EN UTILISANT LES BLOGUES DE LA SOCIÉTÉ OU EN TÉLÉCHARGEANT DU CONTENU DU SITE, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS D’UTILISATION CI-DESSOUS (LES « CONDITIONS D’UTILISATION »). SI VOUS NE VOULEZ PAS ACCEPTER CES CONDITIONS D’UTILISATION, N’ACCÉDEZ PAS AU SITE, N’UTILISEZ PAS LES BLOGUES DE LA SOCIÉTÉ ET NE TÉLÉCHARGEZ AUCUN CONTENU.
Si vous ne respectez pas les présentes conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler ou de mettre fin à votre accès à notre site web sans responsabilité de notre part. Nous pouvons interrompre ou modifier tout aspect du site web à tout moment, à notre discrétion, y compris les restrictions concernant le temps de disponibilité et/ou la quantité d’utilisation autorisée.
Nous contrôlons le site web depuis nos bureaux de Montréal, dans la province de Québec, au Canada. Vous acceptez que toutes les questions relatives à votre accès ou à votre utilisation de notre site web ou de tout autre site web lié par un hyperlien soient régies par les lois de la province de Québec, Canada et par les lois fédérales canadiennes applicables. Vous acceptez également et vous vous soumettez par les présentes à la juridiction et à la compétence des tribunaux de la province de Québec en ce qui concerne toutes les questions découlant des présentes conditions d’utilisation.
Uniquement à des fins d'information
Le texte, les images, les clips audio, les logiciels et tout autre matériel qui se trouve sur le site (le « contenu ») sont offerts uniquement à des fins d’information.
Liens externes
Il y a sur le site des liens vers des sites Web qui ne sont ni contrôlés ni tenus à jour par Enerquin Air Inc., (les « sites liés »). La Société n’est pas responsable du contenu des sites liés. La Société ne fait aucune représentation et ne donne aucune garantie quant au contenu des sites liés, et elle ne leur accorde aucun appui de quelque nature. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les sites liés que vous choisissez d’utiliser sont exempts d’éléments nuisibles ou destructeurs tels que des logiciels malveillants, des virus, etc. et d’examiner les politiques de confidentialité qui peuvent s’appliquer à ces sites liés.
Le présent accord s’applique au profit de nos successeurs, licenciés et ayants droit.
Droits d'auteur
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